Kontrol Diyagram Nedir?
Kontrol diyagramları, özel nedenlerin yol açtığı varyasyonları tespit etmek amacıyla süreçlerin izlenmesi ve kontrol edilmesinde kullanılmaktadır.
Süreç iyileştirme faaliyetlerinin varyasyonların değişimi üzerindeki etkisini değerlendirmek amacıyla da uygulanmaktadır.
Kontrol Diyagramları Ne İşe Yarar?
- Kontrol diyagramı, tekrar eden nedenleri, özel değişkenlik nedenlerinden ayırmak için etkili bir diyagramdır.
- Kalıpları tanımak ve sürecinizden ne anlama geldiğini bilmek, özel nedenlerin nedenini bulmak için bir anahtardır.
- Belirli kontrol tiplerinde görülen kalıpları fark ederek özel değişkenlik nedenleri tespit edilir.