Üretim İşletmelerinde Kalite Ölçümünün Etkisi

Ümit Değirmenci (Yazar) 06 Haziran 2024

Giriş

Kalitesizliğin maliyeti, yalnızca işletmeler için kaynak israfına yol açmakla kalmamakta, aynı zamanda ulusal ekonomik kaynakları da etkilemektedir. Bu maliyetler, malzeme israfı, süreç hataları (örneğin, atıl makine çalışması, enerji tüketimi ve işgücü maliyetleri) gibi çeşitli biçimlerde ortaya çıkmaktadır. Yıllık bazda değerlendirildiğinde, bu kayıplar ciddi boyutlara ulaşabilmektedir. Ayrıca, tüketicilere veya büyük endüstrilere tedarik sağlayan işletmeler için, itibar kaybı ve ürün kayıplarına yol açan iade ve şikayetlerle ilgili maliyetler de küçümsenmemelidir.



Kalite Ölçüm Yöntemleri ve Dijitalleşme
Düşük kalite maliyetlerini azaltmak amacıyla, üretim süreçlerinde çeşitli ölçüm ve kontrol yöntemleri uygulanabilmektedir. Önemli adımlardan biri, tam ölçekli üretime geçmeden önce kalite kontrol biriminin ilk beş parçayı onaylamasıdır. Bu onay süreci, gerektiğinde, kalite kontrol departmanının yetkisi altında olmaktadır. Saatlik sıklık kontrolleri gibi periyodik denetimler, düşük kalite maliyetlerini daha da azaltabilmektedir. Ayrıca, parçalar üretimden çıkmadan önce son bir denetim yapılması, iade maliyetlerini en aza indirmekte ve müşteri memnuniyetini artırmaktadır.
Kalite kontrol süreçlerinin dijitalleşmesi, verilerin daha hızlı ve doğru bir şekilde toplanmasını ve analiz edilmesini sağlamaktadır. Dijitalleşme sayesinde, kalite kontrol süreçlerinde anlık geri bildirimler alınabilmekte ve üretim hataları hızla tespit edilerek düzeltilebilmektedir. Bu, üretim süreçlerinde genel verimliliği artırmakta ve maliyetleri düşürmektedir.

Kalite kontrol süreçlerinin dijitalleşmesi, verilerin daha hızlı ve doğru bir şekilde toplanmasını ve analiz edilmesini sağlamaktadır. Dijitalleşme sayesinde, kalite kontrol süreçlerinde anlık geri bildirimler alınabilmekte ve üretim hataları hızla tespit edilerek düzeltilebilmektedir. Bu, üretim süreçlerinde genel verimliliği artırmakta ve maliyetleri düşürmektedir.

Kaizen ve Pareto Analizi ile Sürekli İyileştirme
Kaliteyi iyileştirme girişimleri, Pareto analizi ile etkin bir şekilde desteklenebilmektedir. Bu analiz, kayıpların birincil nedenlerinin belirlenmesine, belirli istasyonların, ürünlerin ve süreçlerin analiz edilmesine yardımcı olmakta ve bu da Kaizen (sürekli iyileştirme) faaliyetleri için sağlam bir temel sağlamaktadır. İlk adım, Kaizen projelerini yürütecek bir ekibin oluşturulmasını içermektedir. Ekip, sorun çözme tekniklerini kullanarak çalışmalarını başlatır. Sorunlar belirlendikten sonra, önerilen çözümler planlanlanarak uygulanacaktır. Çözümler hayata geçirildikçe, sonuçlar izlenmekte ve değerlendirilmekte, Kaizen projesi tamamlandıktan sonra benzer ekipman ve ürünler için gerekli eylemler belirlenmekte ve Kaizen'den elde edilen yıllık kazanımlar hesaplanarak süreç sonlandırılmaktadır.

İzlenebilirlik ve Dijitalleşmenin Önemi
Üretim tesislerinde izlenebilirlik (lot takibi), büyük önem taşımaktadır. Malzemeyle ilgili bir sorun ortaya çıktığında, geriye doğru izlenebilirlik sayesinde etkilenen parçalar ve sorunun temel nedeni hızlı bir şekilde belirlenebilmektedir. Dijitalleşme, bu sürecin etkinliğini artırmaktadır. Dijital izlenebilirlik sistemleri, kayıpların görünürlüğünü artırarak maliyet azaltma ve rekabet avantajı sağlama gibi faydalar sunmaktadır.

Dijitalleşme ayrıca, kalite yönetim sistemlerinin entegrasyonunu ve otomasyonunu kolaylaştırmaktadır. Bu sayede, kalite kontrol verileri daha sistematik bir şekilde toplanmakta ve analiz edilmektedir. İleri veri analitiği ve yapay zeka uygulamaları, kalite kontrol süreçlerinde proaktif yaklaşımlar geliştirilmesine imkan tanımaktadır. Örneğin, potansiyel kalite sorunları önceden tespit edilerek önleyici tedbirler alınabilmektedir.

Üretim işletmelerinde kalite ölçümü ve dijitalleşme, kalitesizlik maliyetlerini azaltmak ve verimliliği artırmak için kritik öneme sahiptir. Üretim öncesi kalite onayı, periyodik denetimler, son denetimler ve izlenebilirlik gibi yöntemlerin uygulanması, üretim süreçleri boyunca kaliteyi garanti altına almaktadır. Pareto analizi ve Kaizen gibi iyileştirme yöntemleri, sorunların belirlenmesinde ve çözülmesinde etkili bir rol oynamaktadır. Dijitalleşme, kayıpları daha görünür hale getirme ve maliyetleri azaltma avantajı sağlayarak rekabet gücünü artırmakta ve işletmeler için uzun vadeli sürdürülebilir başarı sağlamaktadır.

Bu bağlamda, üretim işletmelerinin kalite yönetim süreçlerinde dijitalleşme ve sürekli iyileştirme kültürünü benimsemeleri, hem operasyonel verimlilik hem de müşteri memnuniyeti açısından önemli kazanımlar sağlayacaktır.

ÜMİT DEĞİRMENCİ
Yönetim Kurulu Üyesi